banner-image

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لدى يلاموتور

إحدى أولوياتنا الرئيسية في يلاموتور هي خصوصية زوارنا. تحتوي وثيقة سياسة الخصوصية هذه على أنواع المعلومات التي يتم جمعها وتسجيلها بواسطة يلاموتور وكيفية استخدامها.

إذا كانت لديك أسئلة إضافية أو كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فلا تتردد في التواصل معنا على [email protected].

تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على أنشطتنا عبر الإنترنت وتهم زوار موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا فيما يتعلق بالمعلومات التي يشاركونها و/أو يجمعونها على yallamotor.com أو تطبيقاتنا على كل من متجر Google Play وApple App Store. لا تنطبق هذه السياسة على أي معلومات يتم جمعها دون اتصال بالإنترنت أو عبر قنوات أخرى غير هذا الموقع.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدمها. عند التسجيل في الموقع واستخدامه واستكمال النماذج والمشاركة في اختبارات المهارات أو الدراسات الاستقصائية، واستخدام الموقع كمتعاون، و/أو التسجيل في الشركة التابعة لنا أو المؤثرين أو برنامج مماثل، نطلب منك تقديم معلومات شخصية معينة كعنوان بريد إلكتروني صالح وتفاصيل تسجيل الدخول إلى حساب Facebook أو Google واسم المستخدم. سنطلب منك أيضًا تقديم معلومات إضافية أو جمعها بطريقة أخرى، مثل اسمك أو تفاصيل ملفك الشخصي أو عنوانك الفعلي أو معلومات الفوترة أو رقم الهاتف أو تفاصيل الاتصال الأخرى أو معلومات المعاملات أو معلومات الدفع (على سبيل المثال، في بعض الحالات نقوم بمعالجة طرق الدفع ورقم بطاقة الائتمان)، ومعلومات ونماذج دافعي الضرائب، وتفاصيل حول الحسابات المرتبطة بالشبكات الاجتماعية الأخرى، وتفاصيل حول خدماتك المدرجة، والمشتريات، والتعليم، والمهنة والخبرة، والمعلومات والملفات التي قمت بتحميلها إلى الموقع، ومعلومات المصادقة الإضافية (مثل نسخ من بطاقة الهوية أو جواز السفر أو رخصة القيادة الصادرة عن الحكومة، وفقًا لما تسمح به القوانين المعمول بها وكما هو مفصل في مركز مساعدة البائع لدينا في "التحقق من هويتك"). نقوم أيضا بجمع المعلومات حول أو الواردة في اتصالاتك مع يلاموتور وكذلك أي من مشاركاتك على مدوناتنا أو منتدياتنا وتواصلك مع مستخدمي يلاموتور الآخرين.

المعلومات التي نجمعها تلقائيًا.نحن نجمع المعلومات أثناء تصفحك أو عرضك أو استخدامك للموقع أو التطبيق بأي طريقة أخرى. وبعبارة أخرى ، عندما تصل إلى الموقع ، نجمع معلومات شخصية عن استخدامك للموقع ، بما في ذلك المعاملات والاتصالات مع المستخدمين الآخرين عبر الموقع ، وعمليات البحث الخاصة بك ، والصفحات التي زرتها ، بالإضافة إلى الإجراءات الأخرى على الموقع. كما نقوم بجمع المعلومات المتعلقة بهذا الاستخدام واستخدامها ومعالجتها ، بما في ذلك معلومات الموقع الجغرافي ، وعنوان IP ، ومعلومات الجهاز والاتصال ، ومعلومات المتصفح ومعلومات سجل الويب ، وعناوين URL لصفحات الويب التي عرضتها أو تفاعلت معها قبل أو بعد استخدام الموقع. نقوم أيضًا بجمع المعلومات ومعالجتها المتعلقة باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتكنولوجيات المماثلة ، كما هو مفصل أدناه. نستخدم هذه المعلومات لتزويدك بخدماتنا وتعزيز تجربة المستخدم وتخصيص تجربتك في التصفح ، بالإضافة إلى مراقبة الموقع لمنع الاحتيال والمحتوى أو السلوك غير اللائق.

ومن أجل تحسين تجربتك عبر الإنترنت على يلاموتور، قمنا بتنفيذ تقارير مرات الظهور. أثناء عرض إعلاناتنا، نقوم بجمع المعرف الفريد العالمي للمستخدم وبيانات طلب HTTP مثل وكيل المستخدم وعنوان IP والمضيف وعنوان URL والبلد/القارة التي تم تقديم الطلب منها ومعلومات المتصفح والجهاز/نظام التشغيل/إصدار نظام التشغيل.

سيتم توضيح المعلومات الشخصية التي يُطلب منك تقديمها، وأسباب مطالبتك بتقديمها، عندما نطلب منك تقديم معلوماتك الشخصية.

إذا تواصلت معنا مباشرة، فقد نتلقى معلومات إضافية عنك مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ومحتويات الرسالة و/أو المرفقات التي قد ترسلها إلينا، وأي معلومات أخرى قد تختار تقديمها.

عندما تقوم بالتسجيل لأول مرة للحصول على حساب، قد نطلب معلومات الاتصال الخاصة بك، بالإضافة الى معلومات مثل الاسم واسم الشركة والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.

كيف نستخدم المعلومات التي تم جمعها؟
سوف نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
  1. لتزويدك بخدمة عالية الجودة والأمان، ولتشغيل الموقع، وللوفاء بالتزاماتنا تجاهك، وتطوير خدماتنا وتحسينها. نستخدم المعلومات الشخصية للتحقق من هويتك. نستخدم أيضًا هذه المعلومات لإنشاء حسابك وإعداده، والتحقق من كلمة المرور أو إعادة إصدارها، وتسجيل نشاطك، وتمكين اتصالاتك مع الأعضاء الآخرين، وتوفير دعم العملاء، والتواصل معك من وقت لآخر. تساعدنا المعلومات على تطوير خدماتنا وتحسينها، وفهم أدائنا وتحليله بالإضافة إلى تفضيلاتك وأدائك، وتخصيص خدمتنا وتخصيصها وتعزيز تجربتك (بما في ذلك تقديم اقتراحات للخدمات المدرجة وتصنيف نتائج البحث، وما إلى ذلك).
  2. لضمان النزاهة في السوق، ومنع الاحتيال، والحفاظ على سوق وخدمات آمنة ومأمونة. نستخدم المعلومات الشخصية لرصد وتتبع ومنع الأنشطة الاحتيالية وغيرها من الأنشطة غير المناسبة، ومراقبة سلامة المحتوى، وإجراء التحقيقات الأمنية وتقييمات المخاطر، والتحقق من المعلومات التي تقدمها أو التحقق منها، وفرض شروط الخدمة الخاصة بنا، والامتثال للقواعد المعمول بها. نقوم بإجراء تحليلات سلوكية معينة لتحقيق الأهداف المذكورة أعلاه وفي حالات محدودة، إذا اكتشفنا نشاطًا نعتقد أنه يشكل خطراً على سوق يلاموتور أو المستخدمين الآخرين أو مجتمعنا أو أطراف ثالثة، فقد تقيد العمليات الآلية أو تحد من قدرتك على الاستخدام يلاموتور. إذا كنت ترغب في الاعتراض على أي قرار من هذا القبيل، يرجى الاتصال بنا على www.yallamotor.com.
  3. للاتصال بك، وفقًا لطلبك أو وفقًا لما وافقت عليه أو المسموح به وفقًا لهذه السياسة.
  4. للترويج والإعلان عن الموقع وخدماتنا وسوق يلاموتور. على سبيل المثال، نستخدم المعلومات التي تم جمعها منك لغرض إرسال رسائل تسويقية مباشرة (كما هو مفصل أدناه)، لنظهر لك المعلومات التي قد تهمك، ولتنظيم وتسهيل برامج الإحالة أو المسابقات أو الأنشطة الترويجية الأخرى أو الأحداث.
نستخدم معلوماتك الشخصية لنرسل لك معلومات تسويقية مباشرة حول منتجاتنا أو خدماتنا أو عروضنا الترويجية من يلاموتور والتي قد تهمك أو تهم خدماتنا ذات الصلة. قد يتم ذلك عبر البريد الإلكتروني أو البريد أو الرسائل النصية القصيرة أو الهاتف أو الإعلانات المستهدفة عبر الإنترنت.
إلى متى نحتفظ بالمعلومات الشخصية؟

نحن نطبق قاعدة عامة تقضي بالاحتفاظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك مطلوبًا لتحقيق الغرض الذي تم جمعها من أجله. ومع ذلك، في بعض الظروف، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية لفترات زمنية أطول. سنحتفظ بالمعلومات الشخصية للأغراض التالية:

طالما كان ذلك ضروريًا وذو صلة بعملياتنا، على سبيل المثال. حتى يكون لدينا سجل دقيق لتعاملاتك معنا في حالة وجود أي شكاوى أو تحديات؛ وفيما يتعلق بالمعلومات الشخصية من الحسابات المغلقة للامتثال للقوانين المعمول بها، ومنع الاحتيال، وتحصيل أي رسوم مستحقة، وحل النزاعات، واستكشاف المشكلات وإصلاحها، والمساعدة في أي تحقيق، وإنفاذ شروط موقعنا، واتخاذ إجراءات أخرى على النحو الذي يسمح به القانون.
ملفات تعريف الارتباط
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة (مثل إشارات الويب والبكسل والعلامات والبرامج النصية) لتحسين تجربتك وتخصيصها وتقديم خدماتنا وتحليل أداء موقع الويب ولأغراض تسويقية. لمعرفة المزيد حول كيفية استخدامنا نحن ومقدمي الخدمات الخارجيين لدينا لملفات تعريف الارتباط وتحكمك في ملفات تعريف الارتباط هذه، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
شركاؤنا الإعلانيون
قد يستخدم بعض المعلنين على موقعنا ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب. لدى كل شريك من شركاء الإعلان لدينا سياسة خصوصية خاصة به فيما يتعلق بسياساتهم المتعلقة ببيانات المستخدم.تستخدم خوادم إعلانات الطرف الثالث أو شبكات الإعلانات تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط أو جافا سكريبت أو إشارات الويب التي يتم استخدامها في الإعلانات والروابط الخاصة بها التي تظهر على يلاموتور، والتي يتم إرسالها مباشرة إلى متصفح المستخدمين. إنهم يتلقون عنوان IP الخاص بك تلقائيًا عند حدوث ذلك. تُستخدم هذه التقنيات لقياس مدى فعالية حملاتها الإعلانية و/أو لتخصيص المحتوى الإعلاني الذي تراه على مواقع الويب التي تزورها.

يرجى الملاحظة أن يلاموتور ليس لديها حق الوصول أو التحكم في ملفات تعريف الارتباط هذه التي يستخدمها معلنو الطرف الثالث.
معلومات الاطفال
جزء آخر من أولويتنا هو إضافة الحماية للأطفال أثناء استخدام الإنترنت. نحن نشجع الآباء والأوصياء على مراقبة نشاطهم عبر الإنترنت والمشاركة فيه و/أو مراقبته وتوجيهه، ولا تقوم يلاموتور عن قصد بجمع أي معلومات تعريف شخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا.
إذا كنت تعتقد أن طفلك قدم هذا النوع من المعلومات على موقعنا، فإننا نشجعك بشدة على الاتصال بنا على الفور وسنبذل قصارى جهدنا لإزالة هذه المعلومات من سجلاتنا على الفور.